دوره جامع
مدیریت محصول در صنعت تلکام
لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ و با استفاده از طراحان گرافیک است. چاپگرها و متون بلکه روزنامه و مجله در ستون و سطرآنچنان که لازم است و برای شرایط فعلی تکنولوژی
تاریخ شروع1402/10/05
تاریخ پایان1402/11/02
نوع دورهحضوری/غیرحضوری
محل برگزاریسینمای هنر بیست و یکم
سرفصل ها
مقدمات صنعت تلکام
4 بخش
مقدمات صنعت تلکام
4 بخش
مقدمات صنعت تلکام
4 بخش
مقدمات صنعت تلکام
4 بخش
1
معرفی به صنعت ارتباطاتبررسی کلی صنعت ارتباطات
تکامل تاریخی و دستاوردهای کلیدی
منظر کلی بازار کنونی و اصلی‌ترین بازیگران
روندهای نوظهور و فناوری‌های جدید (مانند 5G، اینترنت اشیا)
ساختار سازمانی
ساختار سلسله مراتبی در شرکت‌های ارتباطاتی
بخش‌های کلیدی و کارکردهای آن‌ها
همکاری و ارتباط بین بخش‌ها
نقش مدیریت محصول در حوزه ارتباطات
تعریف مدیریت محصول در حوزه ارتباطات
اهمیت مدیران محصول در صنعت
همکاری با سایر تیم‌ها (مانند مهندسی، بازاریابی)
واژه‌نامه
اصطلاحات و عبارات اساسی صنعت ارتباطات
درک اصطلاحات و عبارات متداول
ساخت یک واژگان اساسی برای ارتباط موثر
2
توسعه محصول در حوزه ارتباطاتایده محصول و تجزیه و تحلیل تجاری
ارزیابی دسته‌های تله‌کام
تجزیه و تحلیل بیانیه مسئلهارزیابی راه‌حل‌های پیشنهادیتحقیق و تجزیه و تحلیل بازارمدل‌های تجاری و جریان درآمد
در نظر گرفتن قرارداد و حقوقی
درک روندهای مناقصهتوسعه اثبات مفهوم (POC)مذاکره و شروط قراردادحریم خصوصی داده و موارد قانونی
مشخصات نیاز کاربر (URS)
ثبت و مستندسازی نیازهای کاربراولویت‌بندی ویژگی‌ها و عملکردهاهماهنگی با سایر سازمان‌ها
توضیح فنی و توسعه
مشخصات نرم‌افزاری (SRS)
جلسات روشن‌سازی با سهام‌دارانطراحی معماری سطح بالانقاط و ملاحظات ادغامنیازهای فنی و سخت‌افزاری
برنامه و مدیریت پروژه
ایجاد زمانبندی و مراحل پروژهتخصیص و مدیریت منابعارزیابی و استراتژی‌های کاهش ریسک
کنترل کیفیت و آزمون‌ها
فرآیندهای کنترل کیفیت (QC)
آزمون پذیرش کاربر (UAT)
آزمون ادغام عملکرد (PIT)
راه‌اندازی!
برنامه رفتن به بازار (GTM)
استراتژی‌های بازاریابی برای راه‌اندازی محصولبرنامه‌های ارتباط با مشتریان
روز راه‌اندازی
آزمون ادغام عملکرد در روز راه‌اندازیمانیتورینگ و رفع مشکلات به صورت لحظه‌ای
3
عملیات و رشدعملیات
گزارش‌دهی و تحلیل
تولید و تفسیر گزارش‌هاشاخص‌های عملکرد کلیدی (KPIs)
مدیریت تیکت‌ها
رسیدگی به تیکت‌های پشتیبانی مشتریانمدیریت حوادث و مشکلات
بازیابی بحران
برنامه‌ریزی برای برخوردهای و بازیابی از بحران‌هااستراتژی‌های پیوستگی کسب و کار
تجزیه و تحلیل علت اصلی (RCA)
شناسایی و رفع علت اصلی مسائلفرآیندهای بهبود مستمر
مدیریت تغییرات
اجرای تغییرات به صورت کنترل شدهکاهش اختلالات
توافقنامه سطح خدمات (SLA)
فهم و رعایت تعهدات SLAمذاکره و مدیریت SLA
NOC و نظارت
وظایف مرکز عملیات شبکهنظارت مداوم بر عملکرد و امنیت
رشد
شاخص‌های عملکرد کلیدی (KPIs)
شناسایی شاخص‌های عملکرد مرتبط برای موفقیت محصولتعیین و پیگیری اهداف رشد
نقشه محصول
برنامه‌ریزی برای توسعه آینده محصولهماهنگ‌سازی نقشه با روندهای بازار و نیازهای کاربر
4
نقش مالک محصول به عنوان مدیر حساب در ارتباطاتمدیریت نهاده‌ها
شناسایی و اولویت‌بندی نهادها
استراتژی‌های ارتباطی برای نهادهای مختلف
ساخت و حفظ روابط
مدیریت جلسات
برنامه‌ریزی و برگزاری جلسات مؤثر
تسهیل همکاری بین تیم‌های چندوظیفه‌ای
ردیابی موارد عملیاتی و پیگیری آن‌ها
ارائه در سطح C
ساخت ارائه‌های جذاب برای مدیران سطح C
ارتباط مزیت محصول
پرداخت به نگرانی‌ها و سوالات از نهادهای سطح C
فرآیند ثبت نام
تکمیل فرم و ارسال رزومه
مصاحبه اولیه
شروع دوره و تکلیف
دوره جامع صفر تا صد همه چیز
لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ و با استفاده از طراحان گرافیک است. چاپگرها و متون بلکه روزنامه و مجله در ستون و سطرآنچنان که لازم است و برای شرایط فعلی تکنولوژی
5 فصل آموزشی
90 روز پشتیبانی
دریافت گواهی پایان دوره
دسترسی کامل به دوره
۳,۵۰۰,۰۰۰ تومان
درباره گروه وصال
به صورت حرفه ای در این کار بودیملورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ و با استفاده از طراحان گرافیک است. چاپگرها و متون بلکه روزنامه و مجله در ستون و سطرآنچنان که لازم است و برای شرایط فعلی تکنولوژی. لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ و با استفاده از طراحان گرافیک است.
درباره ما بیشتر بدانید